troll acer

De la limite du dépassement des limites

Une histoire drôle pour changer des mes déboires avec Free.

Monsieur Geekette a dernièrement investi dans un smartphone Acer Gallant Duo. Une vraie révolution pour lui qui avant cela avait un petit smartphone, avec très peu de RAM et de mémoire. Ca l’a saoûlé, l’écran était petit, mais comme il avait attendu plusieurs mois qu’enfin un vrai smartphone 3G Android double SIM sorte (il ne veut pas s’embêter avec 2 téléphones au boulot), il avait sauté dessus à l’époque. C’était en mai dernier. C’est ballot, parce qu’en septembre, quasiment toutes les marques ont sorti des smartphones double puce puissants. Début septembre, il craque pour le Acer Gallant Duo donc, parce que c’était le premier des smartphones dual SIM avec un grand écran qui est sorti. Après quelques jours d’utilisation, il se dit qu’il aimerait tout déplacer sur la SD, mais voilà, il ne peut pas.

Sur mes conseils avisés, il contacte le Service client Acer.

Bonjour,
J’ai acheté il y a 1 semaine un smartphone Acer Liquid Gallant Duo et je souhaiterais savoir comment fait-on pour installer une application sur la carte SD.
Dans les paramètres du téléphone, on peut voir 3 zones de mémoire : la mémoire interne, la mémoire USB et la SD card. Cependant on peut uniquement installer les applications soit sur la mémoire interne, soit sur la mémoire USB. Impossible de transférer ou d’installer directement une application sur la carte SD.
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement

Assez réactif, le service client lui a fait cette réponse laconique :

Cher client,

Cela fait partie de la limitation de votre produit, vous ne pouvez pas installer des applications.

Cordialement

You_Don't_Say

 

acer logo beyond the limits

troll face

 

Ca fait plusieurs jours que j’hésite sur le contenu du mail que l’on va leur répondre.

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23 commentaires pour “De la limite du dépassement des limites

  1. Olala je me serait emporté moi ! Néanmoins il existe sûrement des solutions ! J’ai un collègue qui m’avait parlé d’une technique pour installer les applications sur la carte SD justement, je crois qu’en rootant le téléphone c’est possible !

    Ou sinon en passant par une petite application qui permet d’accéder à toutes les ressources du téléphone et y faire ce que l’ont veut !

    bref on attend ta réponse salée au service consommateur, mais n’hésite pas à faire une petite recherche sur le net je suis presque certain que c’est faisable !

  2. trop bien ! « vous ne pouvez installer des application »
    déjà grammaticalement parlant, c’est limite, et techniquement alors là c’est le must !
    Au moins il peut téléphoner, ce qu’on est censé demander en premier à un téléphone. faut voir les choses du bon coté ^^

  3. Un petit rootage devrait arranger tout ca.
    Genre ACER ils ont faits un brainstorming qui a donne:
    -Bon les gars, faut se emttre a la telephonie
    -Ouais mais alors sur Android, c’est tendance
    -OK, mais faudrait aussi faire un peu comme Apple, c’est grave la cla-cla-classe
    -Aller c parti, on fait un Android tout bloque.

    Et tout le monde a applaudi (s’en foutent, ils ont des blackberry de fonction)

  4. Bonjour MG,

    C’est quelle version d’Android? j’verrai plus la limitation de ce coté, au risque de me planter mais bon lol

    T’as pas le même soucis sur ton gNote? Ce qui n’empêche pas d’installer quand même des applications (je dois en être à un peu plus de 900 avec la mémoire dite USB+celle du phone… un vrai gourmand, et ce n’est pas un conseil à suivre… mais j’arrive parfois à en désinstaller une pour en réinstaller 2… pfff !)

    RayM

      1. Re-bjr,
        Si je ne me trompe je suis à la troisième version d’ICS, et sur la première oui, je pouvais y mettre des appli sur la µSD, avec des reboot intempestif si je ne démontais/ou retirait pas cette µSD, et les MAJ suivantes d’ICS ont si j’ai bien compris résolu ce bug en empéchant les instal sur cette µSD, mais sur les 12Go qui sont nommé parfois mémoire USB) J’ai ICS 4.0.4 vers. bande de base: N7000XXLRK et Num version: IMM76D.XXLRT
        Ne voulant pas faire plus de hors sujet, lol mais à l’occase si tu utilises un truc du genre App2SD (sur ton note), pourras tu me dire si l’install finie bien monté dans /mnt/sdcard/external_sd/ et non dans les 12Go de /mnt/sdcard qui n’est pas la mémoire de la µSDcard? pour moi c’est dans cette dernière que c’est installé… quelquechose m’échappe 😉 Mais bon j’ai toujours eu droit aux exceptions…. ODR, plantages, surchauffes/batterie, … snifff
        RayM

  5. Il me semble que ce sont les directives initiales de Google de ne pas installer d’applications sur la SD.

    Maintenant, chaque constructeur fait ce qu’il veut.

    En tout cas, perso, je n’aurais pas acheter Acer (même si on me donne de l’argent), en fait, je n’aurais pas acheter Android…

    Mais Acer ne sait déjà pas faire des PCs, alors des téléphones 😉

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